Comunicación No Verbal
Varios estudios han demostrado que en una conversación cara a cara las palabras solo representan el 7% de la comunicación, el 93% tiene que ver con la comunicación no verbal o “CNV” que comprende las micro y macro expresiones faciales, los gestos, la postura, la proxémica, los micro y macro movimientos corporales, la mirada y el paralenguaje.
La CNV nos ha acompañado durante toda la evolución y es anterior a nuestra inteligencia, forma parte del subconsciente y esta condicionada a nuestras emociones e instintos, es por esto por lo que es tan fiable.
Por más inteligentes que seamos, nuestras emociones, instintos y nuestra Comunicación No Verbal van por ahí contando lo que realmente sentimos, nuestras verdaderas intenciones y van delatando nuestras mentiras.
En varios estudios se ha demostrado que a pesar de que la gente cree que tiene la habilidad de interpretar la CNV y de detectar mentiras, la realidad es que no superan el 55% de aciertos.
Pero la ciencia también ha demostrado que la habilidad para interpretar adecuadamente la comunicación no verbal y detectar mentiras se puede desarrollar, a través de un entrenamiento especializado, hasta alcanzar una asertividad de más del 85%.
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